BEST (Brihanmumbai) — Mumbain julkinen bussiliikenne- ja sähköpalvelu
BEST eli Brihanmumbai Electricity Supply and Transport on Mumbain julkinen liikenne- ja sähkön jakelupalvelu. Organisaation juuret ulottuvat 1800-luvun loppuun, jolloin se perustettiin raitiotieyhtiöksi. Raitiovaunut sähköistettiin vuonna 1905, ja BEST laajensi toimintaansa aloittamalla linja-autoliikenteen vuonna 1926. Nykyisin BEST toimii kaupungin kunnallisena liikelaitoksena ja vastaa laajasta julkisesta liikenteestä sekä sähkönjakelusta suuressa metropolialueessa.
Historia ja organisaatio
BEST perustettiin alun perin raitiotieliikennettä varten, minkä jälkeen se otti vastuulleen myös sähköntuotannon ja -jakelun kaupungin tarpeisiin. Se toimii osana kaupungin hallintoa itsenäisenä viranomaisena, jolla on omat terminaalit, varikot ja kunnossapitoyksiköt. Vuoteen 1995 asti organisaatiota kutsuttiin nimellä Bombay Electricity Supply and Transport; kaupungin nimen virallisen muutoksen myötä nimi muuttui Brihanmumbaiksi — "Suur-Mumbai".
Palvelut
- Linja-autoliikenne: kattava kaupunkiliikenneverkosto, joka palvelee sekä keskustaa että lähiöitä ja ulottuu osin kaupungin rajojen ulkopuolelle. Liikenteeseen kuuluu yleisiä, ilmastoituja ja erityisreittejä ajavia busseja sekä yövuoroja.
- Lauttaliikenne: kuljetuksia vesireiteillä, jotka täydentävät maayhteyksiä tietyissä alueissa.
- Sähkönjakelu ja -palvelut: kaupunkialueen sähkönjakelu, asiakaspalvelu, laskutus ja kunnossapito. Sähköosasto on pitkään ollut keskeinen osa BESTin toimintaa ja monina vuosina tuottanut voittoa.
- Huolto ja varikkoala: laaja huoltoverkosto busseille ja lautoille, mukaan lukien korjaamot ja varikkojärjestelyt.
Kalusto ja kehitys
BESTillä on yksi Intian suurimmista bussikalustoista, joka koostuu eri polttoaine- ja kapasiteettivaihtoehdoista. Kalustoon kuuluu perinteisiä dieselbusseja, CNG-käyttöisiä ajoneuvoja, ilmastoituja busseja ja viime vuosina myös koevaiheessa olleita sähköbusseja. Organisaatio on pyrkinyt modernisoimaan palvelujaan ottamalla käyttöön muun muassa sähköisiä lippujärjestelmiä, reittien seuranta- ja ajoaikajärjestelmiä sekä vastaamaan kasvaviin liikennetarpeisiin.
Merkitys ja haasteet
BEST on keskeinen osa Mumbain päivittäistä liikkumista ja kaupungin infrastruktuuria; se työllistää suuren määrän henkilöitä ja mahdollistaa miljoonien asukkaiden päivittäiset työ- ja koulumatkat. Samalla organisaatio kohtaa haasteita kuten ruuhkat, kaluston kunnossapidon tarpeen, rahoituspaineet sekä paineet siirtyä puhtaampiin ja energiatehokkaampiin ratkaisuihin. Modernisointi- ja ympäristöohjelmat sekä kaupunkiliikenteen integraatio muiden liikennemuotojen kanssa ovat BESTin keskeisiä kehityskohteita.
Käytännön tietoa
Matkustajat voivat käyttää BESTin palveluja ostamalla kertalippuja tai kausikortteja, ja monissa reiteissä on tarjolla ilmastoidut ja pikavuorot. Organisaatio tiedottaa reitti- ja aikataulumuutoksista sekä palveluista omien kanaviensa kautta. BESTin sähköosasto vastaa myös asiakaspalvelusta sähkönjakeluun liittyvissä kysymyksissä.
Kysymyksiä ja vastauksia
K: Mikä on BEST?
A: BEST on Mumbain julkinen liikennepalvelu- ja sähköyhtiö, jolla on yksi Intian suurimmista bussikalustoista.
K: Milloin BEST perustettiin?
V: BEST perustettiin vuonna 1873 raitiotieyhtiönä.
K: Milloin BEST alkoi toimittaa sähköä kaupunkiin?
V: BEST alkoi toimittaa sähköä kaupunkiin vuonna 1905.
K: Milloin BEST aloitti linja-autoliikenteen?
V: BEST aloitti linja-autoliikenteen vuonna 1926.
K: Kuka johtaa BESTiä?
V: BESTiä johtaa kaupungin kunta itsenäisenä elimenä.
K: Mitä BESTin linja-autoliikennepalvelu kattaa?
V: BESTin linja-autoliikennepalvelu kattaa lähes koko kaupungin ja ulottuu myös kaupungin rajojen ulkopuolelle.
K: Mikä oli BESTin nimi ennen kuin kaupungin nimi muutettiin Bombaysta Mumbaiksi?
V: Vuoteen 1995 asti BEST oli Bombay Electricity Supply and Transport.
