Hawaiian Airlines, Inc. on Havaijin suurin lentoyhtiö ja yksi Yhdysvaltojen vanhimmista toiminnassa olevista lentoyhtiöistä. Sen pääkonttori sijaitsee Honolulussa, Havaijilla, mistä yhtiön laajin verkosto ja useimmat mannerten väliset lennot operoidaan. Hawaiian liikennöi intensiivisesti Havaijin saarten välillä, ja reittiverkosto kattaa pääsaarista muun muassa Kaua'i, O'ahu, Moloka'i, Maui, Lanai ja Havaijin Iso saari.
Yhtiö operoi myös kaukoreittejä Yhdysvaltojen mantereelle sekä kansainvälisiä lentoja Aasian ja Tyynenmeren alueelle. Näitä kaukolentoja lähtee etenkin Oahulta ja Mauilta, ja kohteisiin kuuluvat mm. useat länsirannikon ja suuren mantereen kaupungit (mm. Los Angeles, San Francisco, Seattle), Japani (mm. Tokio), Etelä-Korea (mm. Soul) sekä Australia (mm. Sydney), mutta reitit vaihtelevat sesongin ja kysynnän mukaan.
Historia ja asema: Hawaiian Airlines perustettiin vuonna 1929 nimellä Inter-Island Airways ja on sittemmin kasvanut saarten välisestä liikennöitsijästä kansainväliseksi lentoyhtiöksi. Yhtiö tunnetaan palveluhenkisestä henkilökunnastaan ja vahvasta roolistaan Havaijin matkailualalla: se kuljettaa vuosittain suuria määriä paikallisia matkustajia sekä turisteja saariryhmän ja mantereen välillä.
Kalusto ja palvelut: Hawaiianin kalustoon kuuluvat sekä lyhyille inter-island-lennoille suunnatut kapearunkokoneet että laajarunkokoneet mannerten tai Tyynenmeren yli kulkeville lennoille. Matkustajille tarjotaan reittikohtaisesti erilaisia palveluita: inter-island-lennoilla korostuu nopeus ja tiheä vuorotarjonta, pidemmillä lennoilla tarjotaan ruokailua, viihdejärjestelmiä ja mukavuutta pidemmille matkoille. Yhtiön painopisteenä on havaijilainen vieraanvaraisuus ja paikalliset elementit palvelussa.
Turvallisuus ja maine: Hawaiian Airlinesilla on poikkeuksellisen hyvä turvallisuushistoria verrattuna moniin muihin lentoyhtiöihin. Se on vanhin yhdysvaltalainen lentoyhtiö, jolla ei ole tapahtunut kuolemaan johtanutta onnettomuutta, ja yhtiön koneita ei ole tuhoutunut tai vaurioitunut korjauskelvottomiksi sen historian aikana. Tämän ansiosta Hawaiianilla on vahva maine luotettavuudesta ja turvallisuudesta.
Liiketoiminta ja kumppanuudet: Hawaiian ei kuulu suurten kansainvälisten lentoyhtiöallianssien varsinaiseen jäsenistöön, mutta sillä on useita codeshare- ja yhteistyösopimuksia muiden lentoyhtiöiden kanssa sekä erilaisia interline-järjestelyjä, jotka laajentavat matkustajien yhdistettävyysmahdollisuuksia maailmanlaajuisesti. Yhtiöllä on myös oma kanta-asiakasohjelmansa HawaiianMiles, jonka kautta matkustajat voivat ansaita ja käyttää pisteitä lennoille, ylennyksille ja kumppanipalveluille.
Käytännön vinkkejä matkustajalle: Jos matkustat Havaijille tai saarilta mantereelle, tarkista aina lähtö- ja saapumislentokenttä (usein Daniel K. Inouye International Airport, HNL, Honolulussa) sekä mahdolliset laiturimuutokset ja ruumaan menevien matkatavaroiden säännöt. Pitkillä lennoilla kannattaa varautua ajoissa varaamalla mieluiten paikkoja, joissa on enemmän jalkatilaa, ja hyödyntämään Hawaiianin pisteohjelman etuja, jos matkustat usein.
Hawaiian Airlines on siis keskeinen toimija Havaijin sisäisessä liikenteessä ja yhteyslennoilla manner-USA:han sekä Tyynenmeren alueelle. Sen historia, palvelukonsepti ja turvallisuusosaaminen tekevät siitä monien matkustajien ensisijaisen valinnan, kun halutaan liikkua saarten välillä tai saapua Havaijille mukavasti ja luotettavasti.
