Mikä on Twitter? Sosiaalinen mikroblogipalvelu — määritelmä ja historia
Tutustu Twitteriin: sosiaalisen mikroblogipalvelun määritelmä, toiminta ja historia — kehitys, tärkeät käänteet ja käytön peruspiirteet yhdellä sivulla.
Twitter on sosiaalinen verkostoitumis- ja mikroblogipalvelu, jossa käyttäjät lähettävät ja lukevat lyhyitä tekstiviestejä, niin kutsuttuja "twiittejä". Palveluun voi kirjautua mistä tahansa laitteesta, jossa on internet-yhteys ja verkkoselain, ja sen käyttöön on saatavilla myös erillisiä sovelluksia älypuhelimille. Alun perin twiitit olivat enintään 140 merkkiä pitkiä; marraskuussa 2017 tämä raja nostettiin 280 merkkiin. Twiitit näkyvät kirjoittajan profiilisivulla, ja ne ovat oletuksena kenen tahansa luettavissa, ellei käyttäjä pidä tiliään yksityisenä. Yksityisiä twiittejä näkevät vain hyväksytyt seuraajat.
Käyttäjät ja perustoiminnot
Käyttäjät voivat tilata (seurata) toisiaan; seuraajien viestit näkyvät omassa uutisvirrassa. Käyttäjät voivat vastata twiitteihin, jakaa niitä eteenpäin ("retweet"), merkitä suosikeiksi (nykyisin sydän-ikoni eli "like"), lainata ja kommentoida (quote). Hashtagit helpottavat aiheiden seurattavuutta, trendiaiheet (trending topics) korostavat suosittuja keskusteluja, ja kirjoittajaluettelot (lists) mahdollistavat sisältöjen järjestelyn eri aihealueiden tai käyttäjäryhmien mukaan. Twitterissä voi myös lähettää yksityisviestejä (Direct Messages), julkaista kuvia, videoita ja äänitiedostoja sekä tehdä äänikeskusteluja ja kyselyjä.
Tekniset ja kaupalliset seikat
Palvelu on ilmainen käyttää, mutta joissain maissa twiittien lähettäminen tai vastaanottaminen tekstiviestillä (SMS) voi maksaa. Twitterin liiketoimintamalli perustuu suurelta osin mainontaan ja maksullisiin palveluihin, kuten tilauspalveluihin (esimerkiksi Twitter Blue -palveluista on keskusteltu ja niitä on kokeiltu eri muodoissa). Twitter tarjoaa myös ohjelmointirajapintoja (API) kolmansien osapuolten sovelluksille, mutta pääsy niihin ja hinnoittelu ovat muuttuneet ajan myötä, mikä on vaikuttanut kehittäjiin ja kolmannen osapuolen sovelluksiin.
Historia ja omistajuus
Palvelun perusti joukko tekijöitä, joihin lukeutuu muun muassa Jack Dorsey; Twitter perustettiin vuonna 2006 ja siitä tuli nopeasti suosittu viestintäväline erityisesti reaaliaikaisen tiedon ja uutisten jakamisessa. Alun perin yhtiön pääkonttori sijaitsi San Franciscossa, Kaliforniassa, ja sillä on ollut palvelimia ja toimistoja myös muualla, muun muassa San Antoniossa, Texasissa ja Bostonissa, Massachusettsissa, sekä suunnitelmia laajentaa toimistoja esimerkiksi Salt Lake Cityssä, Utahissa.
Twitter nousi maailmanlaajuisesti merkittäväksi viestintäkanavaksi; siinä on ollut satoja miljoonia rekisteröityneitä käyttäjiä ja se on toiminut välineenä uutisille, poliittiselle keskustelulle, markkinoinnille ja asiakaspalvelulle. Palvelun vaikutus näkyy erityisesti reaaliaikaisessa uutisoinnissa ja julkisen keskustelun muodostumisessa.
25. huhtikuuta 2022 Twitterin hallitus hyväksyi Elon Muskin tekemän 44 miljardin dollarin ostotarjouksen. Lokakuun 27. päivänä 2022 Elon Musk otti yhtiön hallintaansa ja erotti toimitusjohtaja Parag Agarwalin sekä useita muuta johtoa. Vuonna 2023 palvelun brändi ja käyttöliittymä kokivat merkittäviä muutoksia, ja yhtiö uudelleenjärjesteli tuotteitaan, palvelumallejaan (mukaan lukien maksullisen tilauspalvelun laajennuksia) ja käyttöpolitiikkojaan.
Vaikutukset, keskustelut ja haasteet
Twitter on sekä arvostettu että kiistanalainen: se on työkalu nopeaan tiedonlevitykseen, journalismin lähde ja monen julkisuuden henkilön kanava, mutta samalla keskustelua on herättänyt muun muassa sisältöjen moderointi, valeuutiset ja disinformaation leviäminen, botit sekä vihapuheen ja häirinnän torjunta. Myös yrityksen hallinnon ja liikeidean muutokset ovat herättäneet laajaa julkista keskustelua.
Miksi Twitter/i vastaava palvelu on merkityksellinen
- Se tarjoaa nopean tavan seurata uutisia ja tapahtumia reaaliajassa.
- Se mahdollistaa suoran yhteyden julkisuuden henkilöihin, asiantuntijoihin ja yhteisöihin.
- Se on työkalu yrityksille ja organisaatioille markkinointiin, brändinrakennukseen ja asiakaspalveluun.
Vaikka palvelun nimi, omistus ja ominaisuudet ovat muuttuneet ja jatkavat kehittymistään, perusajatus — lyhyiden, julkisten viestien jakaminen laajalle yleisölle — säilyy. Käyttäjien kannattaa seurata palvelun käyttöehtoja, yksityisyysasetuksia ja tiliensä suojausmahdollisuuksia sekä tutustua uusiin ominaisuuksiin ja maksullisiin palveluihin ennen niiden käyttöönottoa.
Historia
Twitter aloitti podcast-yhtiö Odeossa. Yhtiön hallituksen jäsenet pitivät "päivän mittaisen aivoriihiistunnon". Kokouksen aikana Jack Dorsey esitteli idean, jonka mukaan yksi henkilö käyttäisi tekstiviestipalvelua kommunikoidakseen pienen ryhmän kanssa. Aluksi he kutsuivat tätä projektia nimellä "twttr". Se sopi amerikkalaisten tekstiviestien lyhytkoodien viiden merkin pituuteen ja kuulosti "Flickriltä". Aluksi kehittäjät suunnittelivat käyttävänsä lyhyttä koodia 10958. Myöhemmin he vaihtoivat sen lyhenteeksi "40404", koska se oli helpompi muistaa ja kirjoittaa. Dorsey lähetti ensimmäisen Twitter-viestin 21. maaliskuuta 2006 kello 21.50 Pacific Standard Time (PST). Ensimmäinen twiitti oli: "just setting up my twttr".
[W]e törmäsimme sanaan "twitter", ja se oli aivan täydellinen. Määritelmä oli "lyhyt pätkä merkityksettömiä tietoja" ja "lintujen sirkutusta". Ja juuri sellainen tuote oli.
- Jack Dorsey
Twitterin ensimmäinen versio oli vain Odeon työntekijöiden käytössä. Täysversio avattiin kaikkien käyttöön 15. heinäkuuta 2006. Lokakuussa 2006 Biz Stone, Evan Williams, Dorsey ja muut Odeon jäsenet perustivat uuden yrityksen nimeltä Obvious Corporation. Obvious Corporation osti Odeon ja kaiken sen omaisuuden - mukaan lukien Odeo.com ja Twitter.com - sijoittajilta ja osakkeenomistajilta. Twitteristä tuli oma erillinen yhtiönsä huhtikuussa 2007.
Twitterin suosio alkoi kasvaa vuonna 2007 järjestetyn South by Southwest (SXSW) -festivaalin jälkeen. Tapahtuman aikana Twitterin käyttö kasvoi 20 000 twiitistä päivässä 60 000 twiittiin. Twitter-yhtiö pystytti konferenssin käytäville kaksi erittäin suurta tietokonenäyttöä. Näillä näytöillä näytettiin vain Twitter-viestejä. Sadat konferenssin osallistujat tarkistivat toistensa kuulumiset katsomalla lukuisia twiittejä. Panelistit ja puhujat puhuivat Twitteristä. SXSW:n bloggaajat kuvailivat sitä muille hyvin myönteisesti.
Festivaalin reaktio oli erittäin hyvä. Bloggaaja Scott Beale sanoi, että Twitter "ehdottomasti hallitsi". SXSW. Sosiaalisten ohjelmistojen tutkija Danah Boyd sanoi, että Twitter "omisti" festivaalin. Twitterin henkilökunta voitti festivaalin Web Award -palkinnon. He sanoivat: "Haluaisimme kiittää teitä 140 merkillä tai vähemmän. Ja me juuri teimme sen!"
14. syyskuuta 2010 Twitter muutti sivuston ulkoasua ja lisäsi uuden logon.
Lokakuun 4. päivänä 2010 Evan Williams ilmoitti, että hän ei ole enää toimitusjohtaja. Uudeksi toimitusjohtajaksi tuli Dick Costolo. Hän oli toiminut Twitterin toimitusjohtajana. Williams jää yhtiön palvelukseen ja työskentelee Twitterin tulevaisuutta koskevien suunnitelmien parissa.
Huhtikuussa 2022 Elon Muskista tuli yhtiön omistaja ostettuaan sen 44 miljardilla dollarilla.
Jack Dorseyn piirtämä idea tekstiviestipohjaisesta sosiaalisesta verkostosta noin vuonna 2006.
Edellinen Twitter-logo, jota käytettiin 14. syyskuuta 2010 asti.
Yleiskatsaus
Teknologiakirjailija Steven Johnson kuvaili Twitterin perustoimintatapaa. Hän kutsui sitä "huomattavan yksinkertaiseksi". Seuraaminen on tärkeä osa Twitteriä sosiaalisena verkostona. Käyttäjien Twitterin etusivuilla näkyvät kaikki heidän seuraamiensa ihmisten twiitit. Twiitit näkyvät uusimmasta vanhimpaan. Johnson sanoi:
Jos seuraat 20:tä ihmistä, näet sivun alalaidassa vaihtelevia twiittejä: aamiais- ja muropäivityksiä, mielenkiintoisia uusia linkkejä, musiikkisuosituksia, jopa ajatuksia koulutuksen tulevaisuudesta.
Twitteriä käyttävät ihmiset
Twitteriä käyttävät pääasiassa iäkkäät aikuiset, jotka eivät välttämättä ole käyttäneet muita sosiaalisia sivustoja ennen Twitteriä. Jeremiah Owyang tutkii sosiaalista mediaa. Hän sanoi: "Aikuiset ovat vasta saamassa kiinni siitä, mitä teinit ovat tehneet jo vuosia." Vain 11 prosenttia Twitterin käyttäjistä oli 12-17-vuotiaita syyskuussa 2009. Tämä voi johtua siitä, että Twitter saavutti ensin suosiota yrityksissä ja uutismedioissa, jotka houkuttelevat enemmän vanhempia ihmisiä. Monet kuuluisat ihmiset, kuten Shaq, Britney Spears ja Ashton Kutcher, ovat Twitterin käyttäjiä.
Kesäkuussa 2009 Twitteriä käytti enemmän naisia kuin miehiä - 53 prosenttia naisista ja 47 prosenttia miehistä. Vain 5 prosenttia käyttäjistä teki 75 prosenttia kaikista twiiteistä. Myös New Yorkissa oli eniten Twitterin käyttäjiä.
Tämä on lyhyt yhteenveto Twitterin käyttäjistä 3. syyskuuta 2009.
- Käyttäjiä yhteensä: 27 miljoonaa
- Ikä: 63 % Twitterin käyttäjistä oli alle 35-vuotiaita.
- Rotu: 60 prosenttia Twitterin käyttäjistä oli valkoihoisia. 16 % oli afroamerikkalaisia. Tämä on enemmän kuin muilla Internet-sivustoilla. Latinalaisamerikkalaisia käyttäjiä oli 11 prosenttia.
- Tulot: 58 prosentilla Twitterin käyttäjistä kotitalouden kokonaistulot olivat vähintään 60 000 dollaria.
Suosio
Twitter on yksi maailman 10 suosituimman verkkosivuston joukossa.
Kirjautuminen sisään
Ihmiset voivat käyttää Twitteriin muiden yritysten ohjelmistoja. Näitä ohjelmia kutsutaan kolmannen osapuolen sovelluksiksi. Twitter-yhtiö muutti tämän toimintatapaa 31. elokuuta 2010. Nyt sovellusten on käytettävä OAuthia yhteyden muodostamiseksi Twitteriin. Tämä menetelmä tarkoittaa, että käyttäjien ei tarvitse antaa salasanojaan kolmannen osapuolen sovelluksille. Kirjautumisjärjestelmän muuttaminen OAuthiin aiheutti joitakin ongelmia. OAuthin käyttäminen oli ollut vapaaehtoista, ja ohjelmat saattoivat aiemmin pyytää käyttäjätunnuksia ja salasanoja. Nyt kolmannen osapuolen sovellukset, jotka yrittävät käyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa, eivät kuitenkaan toimi lainkaan. Twitterin mukaan OAuthin käyttö antaa käyttäjille "lisää turvallisuutta ja paremman käyttökokemuksen".
Teknologia
Liitäntä
30. huhtikuuta 2009 Twitter muutti verkkonäkymäänsä. Se lisäsi hakupalkin ja sivun oikeaan reunaan tilan "Trending Topics". Tämä tila näyttää viesteissä esiintyvät yleisimmät lauseet. Biz Stone selitti, että kaikki viestit indeksoidaan välittömästi, ja selitti muutoksen tuloksia. Trending Topics on tehnyt Twitteristä jotakin "odottamattoman tärkeää - löytökoneen, jonka avulla voi selvittää, mitä juuri nyt tapahtuu".
Palveluongelmat
Joskus Twitterin käyttäjillä on ongelmia palvelun kanssa, eivätkä he pääse verkkosivustolle. He eivät voi lukea tai kirjoittaa twiittejä, vaan näkevät vain Yiying Lu:n luoman Fail Whale -kuvan,
Twitter toimi hyvin noin 98 prosenttia ajasta vuonna 2007. Se tarkoittaa noin kuutta kokonaista päivää ilman palvelua. Ongelmia ilmeni erityisesti teknologiateollisuuden suosimien tapahtumien, kuten vuoden 2008 Macworld Conference & Expo -tapahtuman avauspuheenvuoron aikana.
- Toukokuussa 2008 Twitterin uusi insinööritiimi teki muutoksia Twitterin rakenteeseen, jotta se pystyisi käsittelemään kasvun määrää. Vakauden ongelmat aiheuttivat sen, että palvelu lakkasi joskus toimimasta, ja pakottivat Twitterin peruuttamaan joitakin ominaisuuksia lyhyeksi aikaa.
- Elokuussa 2008 Twitter lopetti ilmaiset tekstiviestipalvelut käyttäjille Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ja noin viiden kuukauden ajan XMPP-botin kautta tapahtuvan pikaviestintätuen oli ilmoitettu olevan "tilapäisesti poissa käytöstä".
- Kesäkuun 12. päivänä 2009 oli vakava ongelma jokaisen twiitin yksilöivän numeron kanssa. Tätä kutsuttiin mahdolliseksi "Twitpocalypse" -ilmiöksi. (Tämä on yhdistelmä sanoista Twitter ja maailmanloppu). Jokaista twiittiä yksilöivä numero ylitti 32-bittisten merkattujen kokonaislukujen rajan. Tämä raja oli 2 147 483 647 viestiä. Vaikka Twitter itse ei kärsinyt, jotkin kolmannen osapuolen asiakkaat eivät voineet käyttää viimeisimpiä twiittejä. Ohjelmistokehittäjät tekivät korjauksia nopeasti. Jotkin iPhone-sovellukset joutuivat kuitenkin odottamaan App Storen hyväksyntää.
- Syyskuun 22. päivänä 2009 tunniste ylitti 32-bittisten merkitsemättömien kokonaislukujen rajan (yhteensä 4 294 967 296 viestiä). Tämä rikkoi jälleen joitakin kolmannen osapuolen sovelluksia.
- 6. elokuuta 2009 Twitter ja Facebook joutuivat molemmat palvelunestohyökkäyksen kohteeksi. Tämä esti Twitterin verkkosivuston toiminnan useiksi tunneiksi. Hyökkäykset kohdistuivat itse asiassa erääseen Georgiaa kannattavaan käyttäjään vuoden 2008 Etelä-Ossetian sodan vuosipäivän tienoilla, eivätkä niinkään itse sivustoihin.
- 17. joulukuuta 2009 hakkerihyökkäys korvasi verkkosivuston tervetuloruudun lähes tunniksi. Käyttäjät näkivät kuvan vihreästä lipusta ja sanat "This site has been hacked by Iranian Cyber Army". Toistaiseksi ei ole todisteita siitä, että hakkerit olisivat yhteydessä Iranin hallitukseen.
Avoin lähdekoodi
Twitter on kehittänyt useita ohjelmistohankkeita parantaakseen omaa palveluaan. Yhtiö jakoi nämä avoimen lähdekoodin ohjelmistoina. Osa näistä ohjelmistoprojekteista liittyy tietokantoihin, kuten Gizzard Scala-kehys ja hajautettu graafitietokanta nimeltä FlockDB.
t.co
t.co on Twitterin luoma palvelu, jonka tarkoituksena on lyhentää URL-osoitteita. Sitä voi käyttää vain linkkeihin, joita ihmiset lähettävät Twitteriin. Se ei ole käytettävissä muuhun käyttöön. Lopulta kaikki Twitterissä olevat linkit käyttävät t.co:ta. Yhtiö toivoo, että palvelu suojaa käyttäjiä haitallisilta verkkosivustoilta. Se aikoo käyttää sitä myös pitämään kirjaa siitä, kuinka ihmiset klikkaavat linkkejä twiiteissä.
Historia
Twitter oli käyttänyt muiden sivustojen, kuten TinyURL:n ja bit.ly:n, palveluja. He alkoivat kokeilla omaa tapaansa tehdä URL-osoitteista lyhyempiä suorissa viesteissä maaliskuussa 2010. He käyttivät verkkotunnusta twt.tl ennen kuin ostivat t.co-verkkotunnuksen.
Yritys käyttää näitä tilejä testatakseen palvelua pääsivustolla: @TwitterAPI, @rsarver ja @raffi.
Syyskuun 2. päivänä 2010 Twitter lähetti käyttäjille sähköpostiviestin, jossa se selitti, että se alkoi avata palvelua käyttäjille.
Twitter-logo
Muut
Twitteriä voidaan käyttää myös amatööri- ja ammattilaisuutislähteenä.
Aiheeseen liittyvät sivut
- Twitterin harjoittama sensuuri
Kysymyksiä ja vastauksia
K: Mikä on Twitter?
V: Twitter on sosiaalinen verkostoitumis- ja mikroblogipalvelu, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää ja lukea viestejä, niin sanottuja "twiittejä".
K: Kuinka pitkiä twiitit alun perin olivat?
V: Twiitit olivat alun perin rajoitettu 140 merkkiin.
K: Miten käyttäjät voivat pitää viestinsä yksityisinä?
V: Käyttäjät voivat pitää viestinsä yksityisinä lähettämällä ne vain omalle ystävälistalleen.
K: Mikä on toisen käyttäjän twiittien tilaaminen?
V: Toisen käyttäjän twiittien tilaamista kutsutaan seuraamiseksi, ja tilaajia kutsutaan seuraajiksi.
K: Onko Twitterin käyttö ilmaista?
V: Twitterin käyttö on ilmaista, mutta twiittien lähettäminen tai saaminen tekstiviestillä voi maksaa.
K: Missä verkkosivusto sijaitsee?
V: Twitterin verkkosivusto sijaitsee San Franciscossa, Kaliforniassa, ja sen palvelimet ja toimistot sijaitsevat muissa yhdysvaltalaisissa kaupungeissa, kuten San Antoniossa, Texasissa ja Bostonissa, Massachusettsissa.
K: Milloin Jack Dorsey perusti Twitterin?
V: Jack Dorsey loi Twitterin vuonna 2006, ja sillä on sittemmin ollut yli 126 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti.
Etsiä