Itä-Englannin ambulanssipalvelu (EEAST) – hätäpalvelut ja palvelualueet
Itä-Englannin ambulanssipalvelu (EEAST) – nopea, maksuton hätäapu ja ambulanssipalvelut Bedfordshiressä, Cambridgshiressä, Essexissä, Hertfordshiressä, Norfolkissä ja Suffolkissä.
Itä-Englannin ambulanssipalvelu NHS Trust (EEAST) on organisaatio, joka tarjoaa ambulanssipalveluja Bedfordshiren, Cambridgeshiren, Essexin, Hertfordshiren, Norfolkin ja Suffolkin kreivikunnissa Itä‑Englannissa. Palvelu on maksuton käyttöhetkellä, mikä tarkoittaa, että loukkaantuneiden tai äkillisesti sairastuneiden ei tarvitse maksaa suoraan siitä, että heidät kuljetetaan sairaalaan. Yhdistyneen kuningaskunnan perusperiaatteen mukaisesti jokainen Yhdistyneen kuningaskunnan kansalainen voi saada ambulanssipalvelua hätätilanteessa.
EEAST ei ainoastaan kuljeta potilaita sairaaloihin, vaan tarjoaa laajemman valikoiman hätä- ja ensivastepalveluja sekä yhteistyötä paikallisten terveyspalvelujen kanssa. Palveluihin kuuluvat muun muassa kiireelliset ensihoito- ja kuljetustehtävät, puhelinneuvonta, ensihoidon ensihoitoyksiköt ja paikalliset vapaaehtoiset community first responder -ryhmät.
Palvelut ja toimintamuodot
- Elvytys ja hätäensihoito: ensihoitajat ja ambulanssihenkilöstö antavat kiireellistä hoitoa paikan päällä vakavissa tilanteissa, kuten sydänkohtauksissa, vakavissa vammautumistapauksissa ja hengitysvaikeuksissa.
- Potilaskuljetus: sairaankuljetus ja tarvittaessa kuljetus hoitolaitoksiin jatkohoitoa varten.
- Ei-kiireellinen kuljetus ja neuvonta: EEAST tekee yhteistyötä muiden terveyspalvelujen kanssa ja voi opastaa, miten hakeutua hoitoon, jos tilanne ei ole välittömästi hengenvaarallinen.
- Yhteistyö ja erikoistiimit: monet ambulanssiyksiköt työskentelevät yhdessä sairaaloiden, ensihoidon vuorovaikutustiimien ja mielenterveys‑ tai sosiaalipalvelujen kanssa tilanteissa, jotka vaativat erityistä osaamista.
- Vapaaehtoiset ja paikalliset vastaajat: koulutetut vapaaehtoiset voivat saapua nopeasti paikalle ja antaa ensiapua ennen ambulanssin tuloa, erityisesti maaseutualueilla.
Kuka vastaa ja miten palvelu toimii
EEAST on osa NHS‑järjestelmää ja toimii yhteistyössä muiden alueellisten terveyspalveluiden kanssa. Työntekijöihin kuuluvat paramediat, ensihoitajat, ensihoidon avustajat, operaattorit hätäkeskuksessa sekä logistiikka‑ ja tukihenkilöstö. Joissain tilanteissa, kuten vaativissa leikkausvalmiutta edellyttävissä ensihoitotehtävissä, ambulanssipalvelu koordinoi toimintaansa myös ilma‑ensihoidon ja erikoistuneiden yksiköiden kanssa; ilma‑ensihoito useimmiten toimii hyväntekeväisyysperiaatteella ja tekee tiivistä yhteistyötä alueen ambulanssipalvelun kanssa.
Miten pyytää apua
- Soita 999: jos on kyse hengenvaarallisesta tai vakavasta hätätilanteesta, soita paikalliseen hätänumeroon 999 ja pyydä ambulanssia.
- Soita 111: jos tarvitset kiireellistä, mutta ei‑välitöntä lääketieteellistä neuvontaa, voit käyttää NHS 111 ‑palvelua, joka neuvoo jatkotoimenpiteistä ja ohjaa oikeaan hoitopaikkaan.
- Verkkopalvelut: monia neuvoja ja itsehoito‑ohjeita on saatavilla NHS:n verkkosivuilla, ja 111‑palvelun kautta voi saada etäneuvontaa.
Vinkkejä ja huomioitavaa
- Ambulanssi on tarkoitettu ensisijaisesti akuutteihin ja hengenvaarallisiin tilanteisiin; ei‑kiireellisiä kuljetuksia ja jatkohoitoa varten kannattaa käyttää GP‑palveluja, varattuja potilaskuljetuksia tai NHS 111 -neuvontaa.
- Paikalliset vasteajat vaihtelevat alueittain ja riippuvat tehtävien kiireellisyydestä. NHS asettaa tavoitteita vasteajoille, mutta käytännössä kuormitus voi vaikuttaa vasteaikoihin.
- Jos olet todistamassa hätätilannetta, varmista oma turvallisuutesi ensin, soita 999 ja seuraa hätäkeskuksen ohjeita ennen ambulanssin saapumista.
Itä‑Englannin ambulanssipalvelu pyrkii tarjoamaan turvallista, nopeaa ja ammattimaista ensihoitoa koko palvelualueellaan ja kehittää toimintaansa yhteistyössä paikallisten terveyspalveluiden, vapaaehtoisten ja kansalaisten kanssa.
Itä-Englannin ambulanssipalvelu ajaa tälle alueelle.
Historia
Yritys perustettiin 1. heinäkuuta 2006, kun kolme ambulanssiyritystä yhdistyi. Nämä yritykset olivat Bedfordshire and Hertfordshire Ambulance and Paramedic Service NHS Trust, East Anglian Ambulance NHS Trust ja Essex Ambulance Service NHS Trust. Tuloksena syntyi ambulanssipalvelu, joka kattaa yli 7 500 neliökilometrin (19 000 km2 ) alueen, jossa asuu 5,8 miljoonaa ihmistä, ja joka vastaa vuosittain yli 500 000 hätäpuheluun.
Vuonna 2009 Care Quality Commission joutui Trustin ongelmiin, koska ambulanssit olivat likaisia ja työntekijät eivät osanneet käsitellä monia lääketieteellisiä toimenpiteitä.
Tilastot ja resurssit
Vuosina 2009 ja 2010 yhtiö vastasi 668 451 hätäpuheluun, joista 207 626 oli erittäin kiireellisiä "A-luokan" hätätilanteita. A-kategorian puheluista 75,67 prosenttia saapui paikalle kahdeksan minuutin kuluessa ja 96,04 prosenttia 19 minuutin kuluessa.
Yhtiöllä on käytössä seuraavat ajoneuvot ja asemat:
- 273 ambulanssia
- 237 ambulanssia ei hätätilanteita varten
- 215 merkittyä nopean toiminnan autoa
- 25 isoa onnettomuustukiajoneuvoa, siivousvälineitä ja siirrettäviä valvomoita.
- 110 sairaankuljetusasemaa ja vastaanottopaikkaa
- 3 terveydenhuollon hätäkeskusta (valvomot) Bedfordissa, Chelmsfordissa ja Norwichissa.
Yrityksellä on autokoulu. Tämä koulu on kouluttanut yli 220 työntekijää hätäajoon.
Ambulanssiyhtiössä työskentelee 3 994 henkilöä.
Itä-Englannin ambulanssipalvelun hätäambulanssi
Aiheeseen liittyvät sivut
Kysymyksiä ja vastauksia
K: Mikä on Itä-Englannin ambulanssipalvelu?
V: Itä-Englannin ambulanssipalvelu on NHS Trust, joka tarjoaa ambulanssipalveluja Bedfordshiren, Cambridgeshiren, Essexin, Hertfordshiren, Norfolkin ja Suffolkin alueella.
K: Onko Itä-Englannin ambulanssipalvelun käytöstä perittävä maksu?
V: Ei, palvelu on maksuton.
K: Kuka saa käyttää ambulanssia Yhdistyneessä kuningaskunnassa?
V: Jokainen henkilö Yhdistyneessä kuningaskunnassa saa käyttää ambulanssia hätätilanteessa.
K: Kuljettavatko Itä-Englannin ambulanssipalvelu vain ihmisiä sairaaloihin?
V: Ei, palvelu auttaa myös parantamaan ihmisiä, jotka ovat loukkaantuneet ja jotka ovat liian kaukana sairaalasta.
K: Mitkä maakunnat Itä-Englannin ambulanssipalvelu kattaa?
V: Itä-Englannin ambulanssipalvelu kattaa Bedfordshiren, Cambridgeshiren, Essexin, Hertfordshiren, Norfolkin ja Suffolkin.
K: Mikä on potilaan peruskirja?
V: Potilaan peruskirja on Yhdistyneessä kuningaskunnassa voimassa oleva ohjeistus, jonka mukaan jokainen henkilö Yhdistyneessä kuningaskunnassa saa käyttää ambulanssia hätätilanteessa.
K: Millaisia palveluja Itä-Englannin ambulanssipalvelu tarjoaa?
V: Itä-Englannin ambulanssipalvelu tarjoaa ambulanssipalveluja ja auttaa parantamaan loukkaantuneita ihmisiä, jotka ovat liian kaukana sairaalasta.
Etsiä