Arvostelu – määritelmä, tyypit ja arvioinnin perusteet
Arvostelu — määritelmä, tyypit ja arvioinnin perusteet: kattava opas arviointikriteereihin, arvostelutyyppeihin ja käytännön esimerkkeihin eri aloilta.
Arvostelu on arvio julkaisusta, palvelusta tai yrityksestä. Suosittuja arvosteluja ovat elokuvat, videopelit, musiikkisävellykset tai kirjat. Muut arvostelut koskevat autoja, kodinkoneita tai tietokoneita. Tapahtuma tai esitys, kuten elävän musiikin konsertti, näytelmä, musiikkiteatteriesitys, tanssiesitys tai taidenäyttely, arvostellaan yleisesti. Alemman tuomioistuimen tekemiä oikeustapauspäätöksiä voidaan arvostella ylemmässä tuomioistuimessa. Kriittisen arvioinnin lisäksi arvostelun kirjoittaja voi antaa teokselle arvosanan, joka osoittaa sen suhteelliset ansiot. Arvostelut ovat yleensä myönteisiä, neutraaleja tai kielteisiä.
Mitkä erottaa arvostelun muista arvioinneista?
Arvostelu yhdistää kuvailevan ja kriittisen elementin: siinä kerrotaan, mitä teos tai tuote on, ja arvioidaan sen laatua, merkitystä tai toimivuutta. Arvostelu eroaa esimerkiksi tiukasta tieteellisestä peer review -arvioinnista, joka keskittyy metodologiseen pätevyyteen, sekä yksinkertaisesta tuotetiedosta tai mainonnasta.
Arvostelun tyypit
- Kirjallisuus- ja taidearvostelut (kirjat, elokuvat, musiikki, teatteri, taidenäyttelyt)
- Tuotearvostelut (elektroniikka, kodinkoneet, autot)
- Palveluarvostelut (ravintolat, hotellit, verkko- ja asiakaspalvelu)
- Käyttäjäarvostelut ja kuluttajapalautteet (verkkokaupat, sovellukset)
- Ammattilaisarvostelut ja kriittiset esseet (syvällisempi analyysi ja konteksti)
- Oikeudellinen arvostelu (alemman tuomioistuimen päätösten arviointi ylemmässä tuomioistuimessa)
Miten arvostelu yleensä rakentuu?
- Johdanto: lyhyt kuvaus teoksesta tai tuotteesta (sisältäen tekijän ja julkaisuvuoden tarvittaessa).
- Yhteenveto: mitä on tapahtunut tai mitä tuote lupaa — ilman tai selvästi merkittyjen spoilereiden kera.
- Analyysi: arvioinnin pääosa, jossa tarkastellaan eri osa-alueita (esim. käsikirjoitus, näyttelijäntyö, tekninen toteutus, käytettävyys, hinta-laatusuhde).
- Arviointi ja lopputuomio: kirjoittajan näkemys kokonaisuudesta, usein suositus tai varoitus sekä mahdollinen numerointi tai tähdet.
Arvioinnin perusteet ja kriteerit
Arviointikriteerit vaihtelevat tuotetyypin ja lajin mukaan, mutta yleisiä näkökulmia ovat:
- Toimivuus ja käytettävyys (tuotteet ja palvelut)
- Laadukkuus ja ammattitaito (taide, käsityö, tuotanto)
- Alkuperäisyys ja merkitys (taide ja kulttuuri)
- Hintaan suhteutettu arvo
- Kestävyys ja luotettavuus
- Kohderyhmän odotukset ja konteksti (mikä sopii yhdelle yleisölle ei välttämättä sovi toiselle)
Arvostelijan rooli ja etiikka
Arvostelijan odotetaan olevan rehellinen, perusteleva ja läpinäkyvä. Tärkeitä periaatteita:
- Avoimuus: ilmoita mahdolliset sidonnaisuudet tai ilmaistu korvaus.
- Perustelut: mielipiteet kannattaa aina perustella konkreettisilla havainnoilla.
- Spoiler-varoitukset: kun sisältö paljastaa juonenkäänteitä, lukijaa on varoitettava.
- Erilaisuuden kunnioitus: makuasioista pitää erottaa objektiivisemmat laatukriteerit.
Arvostelujen muodot
Arvosteluja julkaistaan eri muodoissa: painetut arvostelut, verkkoblogit, videoblogit (videoarvostelut), podcastit ja sosiaalisen median kommentit. Ammattikriitikon arvostelu eroaa usein käyttäjäarvostelusta syvällisyydellään ja taustatiedollaan, mutta molemmilla on oma arvonsa päätöksenteossa.
Kuinka lukea ja käyttää arvosteluja?
- Tarkastele useampaa lähdettä — yksittäinen arvostelu voi olla subjektiivinen.
- Harkitse arvostelijan näkökulmaa ja asiantuntemusta.
- Kiinnitä huomiota siihen, mikä kriteeri on sinulle tärkeä (esim. hinta, kestävyys, esteettisyys).
- Älä sulje pois omaa kokemusta; arvostelut ovat apuväline, eivät toinen totuus.
Yhteenveto
Arvostelu on monimuotoinen työkalu, joka auttaa ymmärtämään ja vertailemaan tuotteita, palveluita ja taidetta. Hyvä arvostelu yhdistää selkeän kuvauksen, analyysin ja perustellun arvion sekä palvelee lukijan päätöksentekoa. Arvioiden luotettavuus riippuu niiden läpinäkyvyydestä, perusteellisuudesta ja kirjoittajan rehellisyydestä.
Kokoonpanoarvostelut
Arvostelujen kokoelmaa voidaan itsessään kutsua arvosteluksi. Esimerkiksi New York Review of Books on kokoelma kirjallisuutta, kulttuuria ja ajankohtaisia asioita käsitteleviä esseitä. National Review, jonka perusti William F. Buckley Jr. on vaikutusvaltainen konservatiivinen aikakauslehti. Monthly Review on pitkään ilmestynyt sosialistinen aikakauslehti. Metacritic luo julkaistujen arvostelujen keskiarvon, jota kutsutaan metascoreksi.
Käyttäjien arvostelut
Käyttäjäarvostelu on arvostelu, jonka joku on kirjoittanut tuotteesta tai palvelusta oman kokemuksensa perusteella. Suosittuja lähteitä kuluttaja-arvosteluille ovat verkkokauppasivustot, kuten Amazon.com tai Zappos. Sosiaalisen median sivustot, kuten TripAdvisor ja Yelp, sisältävät käyttäjäarvosteluja. Verkkokauppasivustoilla on usein kuluttaja-arvosteluja tuotteista ja myyjistä erikseen. Yleensä kuluttaja-arvostelut koostuvat useista tekstiriveistä, joihin liittyy numeerinen arvosana. Tämän tekstin tarkoituksena on auttaa ostajia tekemään päätös tuotteesta. Tuotteen kuluttaja-arvostelussa on yleensä kommentteja siitä, miten hyvin tuote vastaa käyttäjän odotuksia. Siinä kerrotaan, kuinka hyvin se tekee työnsä, kuinka luotettava se on ja kuinka laadukas se on hintaansa nähden. Kuluttaja-arvosteluja kutsutaan myös suusanaksi. Käyttäjät kommentoivat myös sitä, miten myyjä kohteli heitä. He saattavat kommentoida, kuinka luotettava tai luotettava myyjä on.
Kysymyksiä ja vastauksia
Q: Mikä on arvostelu?
A: Arvostelu on arvio julkaisusta, palvelusta tai yrityksestä.
K: Mitkä ovat suosittuja arvostelujen aiheita?
V: Suosittuja arvostelujen aiheita ovat elokuvat, videopelit, musiikkisävellykset, kirjat, autot, kodinkoneet ja tietokoneet.
K: Mitä tapahtumia tai esityksiä arvostellaan yleisesti?
V: Tapahtumia tai esityksiä, kuten elävän musiikin konsertteja, näytelmiä, musiikkiteatteriesityksiä, tanssiesityksiä tai taidenäyttelyitä arvostellaan yleisesti.
K: Minkälaisia oikeustapauksia ylempi tuomioistuin voi tarkastella uudelleen?
V: Ylempi tuomioistuin voi tarkastella alemman oikeusasteen tuomioistuimen tekemiä oikeustapauksia koskevia päätöksiä.
Kysymys: Mitä muuta arvostelun kirjoittaja voi sisällyttää arvostelun lisäksi?
V: Kriittisen arvioinnin lisäksi arvostelun laatija voi antaa teokselle arvosanan, joka osoittaa sen suhteelliset ansiot.
K: Mitkä ovat kolme yleistä arvostelulajityyppiä?
V: Arvostelut ovat yleensä myönteisiä, neutraaleja tai kielteisiä.
K: Voiko arvostelu koskea mitä tahansa?
V: Ei, arvostelu on nimenomaan arvio julkaisusta, palvelusta tai yrityksestä, eikä se koske mitään muuta.
Etsiä