Triple-Zero
Kolminolla (000) on Australian kansallinen hätänumero. Jos joku joutuu hätätapaukseen, joka on hengenvaarallinen tai aikakriittinen, tämä numero yhdistää hänet Telstra-operaattoriin, joka yhdistää hänet sitten tarvittaessa poliisi-, palo- tai ambulanssipalveluun. 112 on toissijainen hätänumero, joka ohjaa puhelut Triple Zero -vastaajapisteeseen. On lainvastaista käyttää tätä numeroa, jos kyseessä ei ole hätätilanne.
Historia
Ennen vuotta 1961 Australiassa ei ollut kansallista hätänumeroa, vaan kullakin eri hätäkeskuksella (poliisi, palokunta tai ambulanssi) oli oma numeronsa. Vuonna 1961 Postmaster General (PMG) otti käyttöön Triple Zero (000) -numeron useimmissa Australian suurimmissa kaupungeissa, ja 1980-luvun loppuun mennessä siitä oli tullut koko maan kattava. Numero Triple Zero (000) valittiin useista syistä, joista yksi oli se, että se oli helppo valita pimeässä, koska useimmissa australialaisissa puhelimissa nolla oli sormipysäkin vieressä.
Mahdolliset käyttötarkoitukset
Henkilö soittaa kolmoisnollan (000), jos hän tarvitsee poliisin, palokunnan tai ambulanssin apua hengenvaarallisissa tai aikakriittisissä tapahtumissa.
Menettely
Kun kolmoisnolla (000) valitaan, Telstra-operaattori vastaa ja kysyy soittajalta seuraavaa: "Hätätapaus, poliisi, palo vai ambulanssi?". Telstra-operaattori yhdistää sitten soittajan haluttuun hätäpalveluun. Hätäpalvelun soittaja kysyy sitten soittajalta lisätietoja ja lähettää apua tarpeen mukaan.
